CMS構築の構成について

MNPの手続きは、大きくワンストップ型とツーストップ型に分類されるが、ワンストップ型の方がよりユーザーの利便性が高い。
ワンストップ型では、あるユーザーがMNPを利用して携帯電話キャリアを変更する際、利用しているキャリアの解約手続き、番号の移行手続き、そして新たに加入する事業者への新規加入手続きのすべてを、新たに加入するキャリアの店舗1カ所で行うことができる。 これに対しツーストップ型では、まず従来から利用しているキャリアの店舗で、MNPの利用意向を伝えた上で解約（予約）手続きを行い、その後、新たに加入するキャリアの店舗で加入手続きおよび番号の移行手続きを行う必要があるためである。
ワンストップ型は、韓国、香港などで導入されており、利用率も高い。 一方、英国、オランダ、フランスなどの欧州の国々で広く導入されているツーストップ型の場合、利用率は低い。
米国のLNPは、ワンストップ型であり、利用がより促進されるよう設計されている。 しかしながら結論から述べると、米国の携帯電話市場へのLNP導入のインパクトは、当初予想されていたよりもかなり低かった。
LNP導入前に100万件と予想されていた初日の利用件数も、実際は約8万件と報告されている。 また、LNP導入から半年後の2004年5月に、LNPの累積利用者数が米国連邦通信委員会(以下、FCC）より発表されたが、この値も200万件程度にとどまっている。

このため携帯電話キャリアのマーケットシェアの大きな変化も見られない。 LNP導入後､VERIZONWIRELESS､T-MOBILEなどのキャリアがシェアを伸ばしているが、伸び率はトレンドの延長に近く、LNPの影響が大きいとは必ずしもいえない。
米国でLNPの影響が予想されたほど出なかった要因として､LNPシステムの不具合､キャリアによるLNP導入に付随した過度な競争の回避、そして長期契約制度の普及があると考えられる。 LNPの手続きにおけるシステムの不具合は、LNP導入後しばらくの間続き、一連の手続きを完了するのに数日間、長い場合は2週間近くを要することも多く見られたという。
移行手続きのタイミングによっては、新しいキャリアと契約しても、手続きの遅れにより、新旧両方のキャリアから基本利用料の支払いを求められるケースも報告されている。 この結果、FCCには多くの苦情が寄せられ、その件数は2004年4月時点で7000件を超えている。

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